1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ
- Thời gian đổi trả trong vòng 15 ngày kể từ ngày khách nhận được hàng.
2. ĐỊA ĐIỂM ĐỔI HÀNG
Khách hàng gửi hàng về địa chỉ 18 Ngõ 45 Đức Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
– Hàng đổi phải còn nguyên nhãn mác, mã vạch, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng nguyên vẹn kèm theo. – Đơn hàng chỉ được đổi 01 lần theo đúng quy định. – Giá trị sản phẩm đổi/trả được tính theo đơn giá trên hóa đơn mua hàng. – Nếu lỗi do nhà sản xuất, MEI Fashion sẽ chịu hoàn toàn phí ship đổi trả sản phẩm
4. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ
– Thời gian mua hàng quá 15 ngày. – Nhãn mác, mã vạch không còn nguyên vẹn. – Sản phẩm đã chỉnh sửa, đã qua sử dụng (bị bẩn, rách, hỏng, rút sợi, phai màu, có mùi hôi, mùi hóa chất khác thường) hoặc bị lỗi do những tác động bên ngoài sau khi mua, hoặc các phụ kiện/chi tiết gắn liền của sản phẩm không còn đầy đủ/hư hại.
5. HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG ONLINE
1. Khách hàng gửi hàng về kho với nội dung và địa chỉ:
- Nội dung ghi trên đơn hàng gửi: Ghi rõ lý do cần đổi hàng. (Ví dụ: Đổi Mẫu – SV01 – Size S – màu trắng sang SV01 – Size L – màu be)
- Địa chỉ gửi hàng về:
Địa chỉ: 18 Ngõ 45 Đức Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội SĐT: 0966263442